GYIK - Gyakran ismételt kérdések

1️  Milyen fotót küldhetek a mágneshez?

Csak saját tulajdonú, vagy jogtulajdonos által engedélyezett képeket tudunk elfogadni.
Fontos: nem készítünk trágár, gyűlöletkeltő, erőszakos vagy jogsértő tartalmakból mágneseket.

2️  Milyen méretű és felbontású fotót érdemes küldeni?

·        Minimum 1000×1000 px ajánlott a jó minőségért.

·        A mágnes mérete: 53×80 mm, így a fő részlet legyen jól látható a képen.

3️  Mennyi idő a gyártás és szállítás?

·        A megrendelés feldolgozása és gyártása 3–5 munkanap.

·        A szállítás a választott mód szerint: GLS házhozszállítás, vagy GLS/Packeta/MPL automaták. Csomagautomatába való szállítás esetén a fizetés után tudod kiválasztani a megfelelő automatát.

4️  Hogyan tudok fizetni?

·        Megrendeléskor online bankkártyával vagy előre utalással.

·        Az előre utaláshoz a fizetési részleteket a visszaigazoló e-mailben találod.

5️  Mit tehetek, ha a mágnes hibás vagy sérült?

·        Hibás termék esetén 8 napon belül jelezd e-mailben: memento.emleksarok@gmail.com

·        Cserét biztosítunk a reklamáció során.

7️  Meddig tároljátok a feltöltött fotókat?

·        A képeket a rendelés elkészítéséig és a számlázáshoz szükséges jogszabályi ideig tároljuk, majd töröljük.

·        Marketing vagy reklámcélra csak a vásárló külön engedélyével használjuk.

8️  Hogyan tudom módosítani vagy törölni a rendelésemet?

·        A rendelés leadása után azonnal küldj üzenetet e-mailben: memento.emleksarok@gmail.com

·        Ha a gyártás még nem kezdődött el, módosítjuk vagy töröljük a rendelést

9  Másképp is tudok rendelni?

·        Persze! Ha szeretnéd, e-mailben is leadhatod a rendelésed a memento.emleksarok@gmail.com címen keresztül.